به فروشگاه اینترنتی چرم گیلا خوش آمدید.

زنانه

مردانه

گیلا یک فروشگاه خرید کیف و کفش چرم می باشد که می توانید

با توجه به بیش از دو دهه از اعتبار این فروشگاه معتبر کیف و کفش

خرید اینترنت آسان و مطمئن را تجربه کنید.

سوالات پرتکرار

آیا امکان ثبت سفارش تلفنی وجود دارد.

خیر، تنها از سایت امکان پذیر هست.

در چه ساعاتی امکان خرید هست؟

در تمام 24 ساعت اینترنتی و از طریق سایت امکان خرید وجود دارد.

آیا امکان سفارش کالا های نا موجود هست؟

برای این کار اول باید با پشتیبانی هماهنگ و پس از گرفتن استعلام موجودی توسط پشتیبانی به شما اطلاع داده می شود و در صورت موجود بودن امکان سفارش هست.

در صورت مشکل داشتن محصول امکان مرجوعی وجود دارد؟

بله با این که تمام کارها قبل از ارسال چک می شوند اما اگر مشکل فنی داشته باشه و یا هنگام ارسال صدمه دیده باشه در صورت استفاده نشدن ممکن است

آیا امکن ارسال به تمام نقاط ایران وجود دارد؟

بله

با چه شماره ای و چه ساعتی می توانم با بخش پشتیبانی در تماس باشم؟

از ساعت 8:00 تا 17:00 امکان تماس تلفنی وجود دارد و بعد از آن تا ساعت 00:00 داخل واتساپ پاسخگوی شما هستیم.

چگونه سایز مناسب را انتخاب کنم؟

در بالای سایت قسمتی به عنوان نحوه اندازه گیری به عنوان راهنما برای شما قرار داده شده.

از کدام بخش محصول مورد نظرم را پیدا کنم؟

در بالای صفحه ی سایت دسته بندی هایی برای راحت تر پیدا کردن محصولات قرار داده شده.

آیا امکان اینکه سفارش ثبت شده ام را لغو یا ویرایش کنم هست؟

امکان لغو سفارش وجود ندارد اما امکان ویرایش بله با شماره پشتیبانی تماس بگیرید تا به شما کمک کنند.

سفارش من هنوز به دستم نرسیده باید برای پیگیری چیکار کنم؟

برای پیگیری سفارشتان با شماره ای که در سایت گذاشته شده تماس بگیرید تا به شما کمک کنند.

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.